Flappy Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei Flappy Casino legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness gegenüber unseren Spielern. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und gelten für alle registrierten Nutzer. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du unser Angebot nutzt. Durch die Registrierung und Nutzung unserer Dienste stimmst du diesen Bedingungen vollständig zu. Wenn du Fragen hast, stehe unser Kundenservice per Live-Chat oder per E-Mail unter support@Flappy Casino.com jederzeit zur Verfügung.

1. Betreiberinformationen und Lizenz

Wir bei Flappy Casino werden von der Altacore N.V. betrieben und sind im Besitz einer gültigen Glücksspiellizenz des Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer: OGL/2023/109/0075). Unsere Plattform ist seit 2023 aktiv und richtet sich an Spieler aus Kanada, Brasilien, Australien, Neuseeland sowie Europa. Wir sind verpflichtet, alle geltenden gesetzlichen Vorschriften einzuhalten und einen sicheren, verantwortungsvollen Spielbetrieb zu gewährleisten. Unsere Flappy Casino App steht sowohl für Android als auch für iOS zur Verfügung, damit du jederzeit und überall spielen kannst.

2. Registrierung und Kontoverwaltung

2.1 Kontoeröffnung

Um unsere Dienste nutzen zu können, musst du dich beim Flappy Casino registrieren. Bei der Flappy Casino Anmeldung bist du verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Pro Person ist nur ein Konto erlaubt – dies gilt für dieselbe Familie, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Bankkonto, Karte, E-Wallet und dasselbe Gerät. Verstöße gegen diese Regel führen zur Sperrung des Kontos.

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein
  • Du darfst nicht in einem gesperrten Land ansässig sein
  • Deine Angaben müssen vollständig und korrekt sein
  • Die Nutzung von Stellvertretern oder Dritten ist untersagt

2.2 Gesperrte Länder

Wir bieten unsere Dienste in bestimmten Ländern nicht an. Zu den gesperrten Ländern zählen unter anderem Afghanistan, Frankreich, Deutschland, das Vereinigte Königreich, die USA, Russland, die Ukraine sowie zahlreiche weitere Staaten. Eine vollständige Liste der gesperrten Länder ist auf unserer Webseite einsehbar. Das Umgehen geografischer Sperren durch VPN, Proxy-Dienste, Tor-Browser, Emulatoren, virtuelle Maschinen oder Standortmanipulation ist ausdrücklich verboten und führt zur sofortigen Kontosperrung sowie zum Verlust aller Gewinne.

3. Einzahlungen und Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Einzahlungen über eine Reihe von zugelassenen Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, JCB, Discover, MiFinity, Paysafecard, Jeton, Neteller, Skrill sowie PayID. Die Mindesteinzahlung beträgt EUR 20 für das Standardangebot und EUR 50 für das Premiertierangebot. Die maximale Einzahlung pro Transaktion beträgt EUR 10.000 für verifizierte Konten.

  • Das genutzte Zahlungsmittel muss auf deinen eigenen Namen registriert sein
  • Zahlungen Dritter sind strikt verboten
  • Kontoübertragungen zwischen Spielerkonten sind nicht gestattet
  • Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist

4. Auszahlungen und Limits

Bei Flappy Casino sind Auszahlungen nur über dieselbe Zahlungsmethode möglich, die für die Einzahlung verwendet wurde. Sollte dies nicht möglich sein, wählen wir die Methode oder verlangen eine Alternative sowie einen Eigentumsnachweis. Die erste Auszahlung von Gewinnen kann zu Verifizierungszwecken als Banküberweisung erfolgen.

Für Auszahlungen gelten folgende Limits:

  • Mindestbetrag: EUR 20 pro Transaktion
  • Maximum pro Transaktion: EUR 3.000
  • Maximum pro Tag: EUR 3.000
  • Maximum pro Woche: EUR 10.000
  • Maximum pro Monat: EUR 30.000
  • Gewinne über EUR 10.000 können in Raten von bis zu EUR 10.000 pro Monat ausgezahlt werden

Die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Verifizierung, täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr GMT+3. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.

5. Bonusbedingungen

5.1 Willkommensbonus

Unser Willkommenspaket bei Flappy Casino umfasst bis zu EUR 2.000 sowie 500 Freispiele auf die ersten fünf Einzahlungen. Beim Standard-Willkommensbonus erhältst du 100% bis zu EUR 500 und 100 Freispiele mit einer Mindesteinzahlung von EUR 20. Beim Premiumbonus erhältst du 125% bis zu EUR 500 und 300 Freispiele mit einer Mindesteinzahlung von EUR 50. Freispiele werden täglich in Paketen von 10 bzw. 20 gutgeschrieben.

  • Umsatzbedingung: 50-facher Bonusbetrag; 40-fach auf Freispielgewinne
  • Maximaler Einsatz bei aktivem Bonus: EUR 5
  • Bonusgültigkeit: 10 Tage
  • Maximale Auszahlung aus Einzahlungsbonus: 10-facher Bonusbetrag
  • Maximale Auszahlung aus Freispielpaketen: EUR 30 (Standard) / EUR 50 (Premiumpaket)

5.2 Allgemeine Bonusregeln

Wir gewähren jedem Spieler nur ein aktives Bonus-Angebot gleichzeitig. Das Stornieren eines Bonus führt zum vollständigen Verlust des Bonusguthabens einschließlich aller Gewinne. Tischspiele, Videopoker, Craps sowie Live-Casino-Spiele und Jackpot-Spiele sind bei aktivem Bonus entweder nicht spielbar oder werden mit 0% auf den Umsatz angerechnet. Nur Spielautomaten und Keno tragen zu 100% zum Bonusumsatz bei.

Folgende Praktiken gelten als Bonusmissbrauch und führen zur Kontosperrung:

  • Nutzung von Künstlicher Intelligenz beim Spielen
  • Umgehung geografischer Beschränkungen
  • Gleichzeitiges Wetten eines Casino-Bonus bei offenen Sportwetten
  • Mehrfachkonten zur Inanspruchnahme mehrerer Angebote

5.3 Tägliche Boni und weitere Angebote

Unser Flappy Casino Bonus-Programm umfasst zusätzlich den Eggstra Tagesbonus mit 125% bis zu EUR 250 (Mindesteinzahlung EUR 40), einen täglichen Cashback von bis zu 30% sowie Sportwetten-Boni. Der Sportwetten-Willkommensbonus gewährt 100% bis zu EUR 200 bei einer Mindesteinzahlung von EUR 20. Tagesboni sind nur am jeweiligen Tag zwischen 00:01 und 23:59 Uhr MEZ einlösbar.

6. Verifizierung und Identitätsprüfung

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu verifizieren. Zur Flappy Casino Anmeldung und für Auszahlungen benötigen wir folgende Dokumente:

  • Farbiger Reisepass oder Führerschein mit gültigem Ablaufdatum
  • Beide Seiten der Einzahlungskarte (mittlere 8 Ziffern und CVV geschwärzt)
  • Kontoauszug oder Screenshot mit IBAN, BIC und vollständiger Adresse bei Banküberweisung
  • Screenshot des E-Wallets bei Einzahlung per Wallet
  • Aktuelle Rechnung (nicht älter als 3 Monate) als Adressnachweis
  • Gegebenenfalls Selfie mit Ausweisdokument

Die Verifizierung dauert in der Regel 24 Stunden bis 10 Werktage. Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach Anforderung eingereicht werden. Eine Videoverifizierung per Zoom kann in bestimmten Fällen erforderlich sein. Das Nichterscheinen zum vereinbarten Termin führt zur Annullierung aller Gewinne und zur Kontosperrung ohne Wiederherstellungsrecht. Wir können die Verifizierung jederzeit erneut anfordern.

7. VIP-Programm und Treuepunkte

Unser Flappy Casino bietet ein zehnteiliges VIP-Treueprogramm. Du sammelst Treuepunkte in Höhe von 1 Münze pro EUR 100 Einsatz aus deinem echten Guthaben. Diese Münzen können im Shop gegen Boni oder Freispiele eingetauscht werden. Der Cashback steigt je nach VIP-Stufe von 5% bis auf 15% und kann bis zu EUR 1.500 betragen.

8. Inaktivitätsgebühr und Erstattungen

Bei Flappy Casino berechnen wir eine monatliche Verwaltungsgebühr von EUR 5 für Konten, die seit 90 Tagen inaktiv sind. Erstattungen können innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion beantragt werden, oder innerhalb von 30 Tagen, wenn eine andere Person auf das Konto zugegriffen hat. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen. Bei Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen können Einzahlungen abzüglich einer Verwaltungsgebühr von bis zu 15% zurückerstattet werden. Spielergelder werden auf einem vom Unternehmenskapital getrennten Bankkonto verwahrt.

9. Beschwerden und Kontakt

Beschwerden müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem betreffenden Ereignis eingereicht werden. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per Live-Chat erreichbar. Für schriftliche Anfragen steht die E-Mail-Adresse support@Flappy Casino.com zur Verfügung. Für Verifizierungsangelegenheiten wende dich bitte an KYC@Flappy Casino.com. Die KYC-Abteilung und die Auszahlungsüberprüfung sind täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr GMT+3 erreichbar.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Spielern rechtzeitig mitgeteilt. Die weitere Nutzung unserer Plattform nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Bei Fragen zu unseren Flappy Casino Erfahrungen oder zum Bonus ohne Einzahlung stehe unser Team jederzeit bereit.